これは私がまだ新人だった時のことです。

私達が空港で働き始める前には、座学といい、マナーだとか搭乗手続きだとか

色々お勉強をします。その過程で小テストのような物があり

最終的なチェックに合格し、晴れてエアラインの地上職員としてデビューを果たすわけです。

デビューしたばかりは、真新しい制服を身にまとい目をキラキラさせて、期待で胸を膨らませていました。

ルンルンって！始めの数週間は先輩に金魚のフンのようにくっつき

1から１００までみっちり仕込まれます。これをＯＪＴ（on the job training)といいます。

ＯＪＴ中はどんなささいな事でも目立ってしまう、四六時中どこかで目が光っているような緊張の

日々を過ごします。あれは・・・ＯＪＴ４日目の事でした。

私達の仕事のスケジュールは４日出勤、２日休日というものでした。

一日の仕事を先輩に迷惑をかけながらやっと終え、「あ〜明日からやっとお休みだね！」

なーんて呑気な事を同期と話していたら・・・

「新人ちゃん、ちょっと残って！」とお呼び出しがかかってしまいました。

「なんだろ・・・。」嫌〜な予感は的中し、４日間の私達の働く姿勢についてのお叱りでした・・・。

「新人の間は１５分休憩があったって、勉強しなさい。

先輩が嫌がる仕事進んで引き受けなさい。重い物は新人が持つ。

休憩中であっても私語は謹んで、何か出来る事はないか探す！

考えが甘すぎるのよ。大体上司からも今年は出来が悪いけど

大丈夫なのかって私達が叱られてるのよ。私達が教えられる事にも限度があります。

向いてない、無理だと思うなら辞めてもらった方がいいから。」

名指しで、要注意とされている人もいます。

「今度の休日で心を入れ替えるか、他の仕事探すか考えてきてください！」

・・・”（怖いです・・・・なんて職場に入ってしまったの・・・）”

入社して何もかもキラキラ・・・だったのに、崩れ落ちてしまいました。

入ったばかりで、最初の試練。それからはいつ、どこで品定めされているのかと生きた心地しなかったな・・・。

失敗なんて誰でもするけど

当時は「どうしよーーーー！！！やばいわーーー！」って半べそでした。

今思えば社会人として当たり前の事も多くて（度が過ぎる事もあったけど）。

それに色々な事に目を配る、嫌な事だって進んで引き受けるって

接客に繋がっていきますしね。「言ってもらえるうちが華。」

私が教える立場になってやっと気づいたわけです。