航空業界を目指している方は必見です！あひるも購読してました。＼(◎o◎)／！

あひるも実際参考にした本や、入社してから薦められた本です。

あひるが気になる、特におススメの読んでみたい一冊です。

航空業界の募集については、英字新聞のジャパンタイムズ 紙の 月曜日に掲載されるのが一番早いです。またエアーステージは航 空業界で働くためのあらゆる情報を網羅した月刊誌です。本当に ためになる情報が載ってます。あひるも購読していました。

グランドスタッフ入門 航空業界で働く！ 著者：野田勝昭 出版社：イカロス出版 サイズ：単行本／181p	空港で働く なるにはbooks 著者：松井大助 出版社：ぺりかん社 サイズ：単行本／163p	スチュワーデス合格メイクの本 客室乗務員＆グランドスタッフに合格するメイクテクニック イカロスmook 著者：月刊「エアステージ」編集部 出版社：イカロス出版 サイズ：ムックその他／110p
CA ＆グランドスタッフ筆記試験問題集改訂版 7日間で合格に近づく イカロスmook 著者：月刊「エアステージ」 出版社：イカロス出版 サイズ：ムックその他／90p	大学生・女子大生のための航空・旅行内定への虎の巻（〔2003年度版〕） 著者：就職試験情報研究会 出版社：一ツ橋書店 サイズ：全集・双書／212p	よくわかる航空業界 最新〈業界の常識〉 著者：井上雅之 出版社：日本実業出版社 サイズ：単行本／245p
スチュワーデス私が絶対してあげる！ 著者：柏木理佳 出版社：東邦出版 サイズ：単行本／207p	スチュワーデス（客室乗務員）と決めたら読む本（〔2008年度版〕） 著者：小林正彦 出版社：一ツ橋書店 サイズ：全集・双書／187p	日航スチュワーデス魅力の礼儀作法最新改訂版 大人の女へのパスポート 著者：奥谷礼子 出版社：亜紀書房 サイズ：単行本／224p
スチュワーデス・スチュワードになるには なるにはbooks 著者：鑓田浩章 ／角丸泰子 出版社：ぺりかん社 サイズ：単行本／132p	外資系・国内系エアライン客室乗務員（地上職）に一カ月で合格する本（2006年度版） 採用試験・傾向と対策 著者：Tokyo Vic Academy 出版社：にんげん出版 サイズ：単行本／212p	女性のための航空地上職ガイド最新版 サクセス・シリーズ 著者：スチュワーデスマガジン編集部 出版社：イカロス出版 サイズ：全集・双書／217p

上品な女性のマナー 信頼されて、ステキな人間関係が生まれる 著者：伊集院憲弘 出版社：ネコ・パブリッシング サイズ：単行本／207p	ディズニーランドが大切にする「コンセプト教育」の魔法 ゲストにもキャストにも笑顔があふれる瞬間 著者：生井俊 出版社：こう書房 サイズ：単行本／191p	ディズニーランドお客様を感動させる魔法の接客サービス クセになる“感動マーケティング”が爆発的なリピート 著者：河野英俊 出版社：ぱる出版 サイズ：単行本／207p
リピーターを呼ぶ感動サービス 実例・チョットいい気分になる接客と顧客対応 著者：坂本光司 出版社：同友館 サイズ：単行本／222p	しあわせの接客術 高齢者・障害者のサポートのプロになる！ 著者：一橋出版株式会社 ／総合健康推進財団 出版社：一橋出版 サイズ：単行本／189p	接客英会話ホテル業務31のパターン 著者：伊集院幸子 ／茂木由美子 出版社：三修社 サイズ：単行本／154p
この相手・この場面これが正しいマナーです あいさつ、接客、メール、携帯など134項 著者：社員教育研究会 出版社：中経出版 サイズ：単行本／191p	接客手話 バリアフリー社会のサービスをめざして 著者：こどもくらぶ編集部 出版社：同友館 サイズ：単行本／83p	これならできる！手話の接客サービス 著者：ハートリンクあゆみ 出版社：商業界 サイズ：単行本／223p
極上の接客力 まごころのクレーム対応が100万人のお客様を作る 著者：小林哲也 出版社：主婦と生活社 サイズ：単行本／205p	「臨機応変」接客サービス完璧マニュアル できなきゃいけない基本マナーからクレーム対応まで 著者：関根健夫 出版社：大和出版（文京区） サイズ：単行本／190p	接客サービス好かれる人の話し方・聞き方 著者：浦野啓子 出版社：郵研社 サイズ：単行本／191p
ディズニーランドの接客サービス 驚異の集客力の秘密がズバリとわかる！ 著者：河野英俊 出版社：ぱる出版 サイズ：単行本／223p	苦情客をファンに変える サービスのプロはここが違う Diamondbusinesssenseseries 著者：中村卯一郎 出版社：ダイヤモンド社 サイズ：全集・双書／205p	接客サービス読本 お客様を満足させるサービスの極意！ ぜんにち経営実務選書シリーズ 著者：経営実務研究会 出版社：ぜんにち出版 サイズ：単行本／159p